Políticas de privacidad
Estas políticas de privacidad (en adelante, las “Políticas de Privacidad”) de DESARROLLO HUMANO ESTRATÉGICO S.A. sus campañas, colaboradores, fundaciones cooperantes y empresas afiliadas (en adelante, “DHE”), estas serán vinculantes desde la aceptación del usuario y se mantendrán en uso hasta que este último comunique su revocatoria.
Dentro de los procesos normales que realiza DHE con el fin de apoyar e implementar la campaña “REACTIVEMOS LA ESPERANZA”, DHE debe recopilar información de personas que hayan sido afectadas por la crisis sanitaria del Covid-19. Los usuarios de la plataforma, cuya información sea o haya sido recopilada se denominarán “Usuarios”, de los servicios y beneficios canalizados a través de esta plataforma.
Al hacer uso de alguno de los beneficios o servicios prestados por DHE, o alguna de sus campañas o afiliados, el Usuario, acepta que se utilice su información personal de acuerdo con las condiciones descritas a continuación.
Este documento es accesorios a los Términos y Condiciones. Por lo cual con la aceptación de los Términos y Condiciones se tienen por aceptadas estas políticas.
PRIMERA: Derechos de acceso, eliminación y corrección
1.1. Los Usuarios podrán acceder, eliminar y actualizar su Información Personal, así como a expresar su disconformidad con el tratamiento de esta. Para la corrección o eliminación de los datos personales, el Usuario podrá solicitarlo a DHE, siempre y cuando acredite de forma incontrovertible su identidad.
1.2. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
1.3. DHE se reserva el derecho de conservar la Información de los Usuarios por un periodo máximo de DIEZ años. DHE podrá modificar estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails, mensajes y cualesquiera otros medios de comunicación. En caso de que DHE modifique las Políticas de Privacidad, notificará a los Usuarios publicando una versión actualizada en esta sección. Los Usuarios deberán decidir si aceptan o no las modificaciones a las Políticas de Privacidad. En el caso que el Usuario no acepte los nuevos términos y condiciones o las Políticas de Privacidad, el vínculo entre éste y DHE quedará disuelto y la Información Personal de dicho Usuario no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.
SEGUNDA: La Información Personal
2.1. DHE podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: nombre y apellido de Usuario para operar, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.), así como cualquier otra información necesaria para el correcto funcionamiento de las campañas, plataforma y los fines que estas persiguen (en adelante, la “Información Personal”).
2.2. DHE podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas, centrales de riesgo, cámaras empresariales, patronos, para lo cual el Usuario mediante la aceptación de estas políticas de privacidad lo autoriza expresamente. La información que DHE obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
2.3. DHE con el fin de iniciar el proceso de prospectación de posibles beneficiarios de sus campañas, consultará las bases de datos de entidades públicas, compañías especializadas, centrales de riesgo, cámaras empresariales, patronos, entre otras. Con la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario acepta que esta información se continúe utilizando por DHE según las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones.
TERCERA: Uso de la Información Personal
3.1.Para el uso eficiente de la Aplicación o la Plataforma en línea y a fin de que los Usuarios las puedan utilizar de manera ágil y fácil, DHE requiere cierta Información Personal, indicada previamente. La recolección de información permite ofrecer a los Usuarios beneficios, cupones, donaciones entre otros, así como verificar el impacto que cada campaña tiene en las comunidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:
- La Información Personal, sólo podrá ser utilizada en el marco de la función de la Plataforma Digital y no deberá ser empleada por los comercios afiliados para otras actividades no relacionadas con DHE.
- Desarrollar estudios internos sobre las necesidades, comportamientos y demografía de los Usuarios para el desarrollo de campañas futuras.
- Enviar información o mensajes por cualquier medio de comunicación sobre situaciones de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre DHE o sus campañas.
3.2. Compartir la información Personal (incluyendo dirección de e-mail y número de teléfono) con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing” o con las empresas con quienes DHE tenga una relación de colaboración o alianza, las administradoras o ejecutoras de las distintas campañas que DHE desarrolla, sus colaboradores, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de DHE, sin que esto implique que la información vaya a ser comercializada. DHE velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de los Usuarios. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario.
3.3. El Usuario reconoce y acepta que DHE podrá revelar o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con DHE.
CUARTA: Confidencialidad de la Información
4.1. Una vez registrado en la Plataforma, DHE no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal salvo las excepciones descritas en estas Políticas de Privacidad y en los Términos y Condiciones. El Usuario acepta en forma expresa que DHE transfiera la Información Personal a cualquiera de las sociedades vinculadas con DHE, en el momento, forma y condiciones que DHE estime pertinente. DHE hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, bajo la legislación vigente.
QUINTA: Menores de Edad
6.1. La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, estando por tanto restringida la entrada de menores de 18 años al mismo. Sin perjuicio de lo anterior, DHE se reserva el derecho de verificar, por otros medios, la edad real de cualquier Usuario.
6.2. DHE podrá denegar al referido el acceso a los servicios y beneficios ofrecidos a los Usuarios cuando haya duda sobre la veracidad de la información personal almacenada.
SEXTA: Requerimientos Legales
7.1. LosUsuarios autorizan expresamente a DHE para comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de un acto ilegal. Igualmente, en los casos en que la información sea requerida por autoridades judiciales. Este derecho será utilizado por DHE a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con el cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por DHE independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
SETIMA: Seguridad y Almacenamiento de la Información Personal
8.1. DHE utilizará los estándares de la industria entre materia de protección de Datos, incluyendo, en otras medidas, firewalls y Secure Socket Layers. DHE considera la Información de los Usuarios como un activo que debe ser protegido. DHE emplea técnicas para proteger datos de accesos no autorizados. DHE no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.
8.2. Todos los datos personales de los Usuarios serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales, el cual se encuentra ubicado en Holanda.
El uso de la plataforma, paginas web y demás medios tecnológicos se entenderá como una aceptación expresa de las presentes políticas de privacidad.
La presente Política de privacidad rige a partir del momento de su aceptación.